La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de les empreses del grup NETMIND (NETMIND) i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de les dades personals dels nostres clients en tot moment i de no recaptar informació innecessària.

A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privacitat per a explicar com usem la informació que recopilem a través del seu ús d’aquest lloc web., explicant-li:

• Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
• Per a quins fins demanem les dades que li demanem.
• Quina és la legitimació per al seu tractament.
• Durant quant temps els conservem.
• A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
• Quins són els seus drets.
   

Llegeixi aquesta política i familiaritzi’s amb el seu contingut, ja que regirà el seu ús d’aquest lloc web. COM A CONDICIÓ DE L’ÚS D’AQUEST LLOC WEB, VOSTÈ ACCEPTA AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Aquesta Política de Privacitat aplica a totes les webs de les empreses del grup NETMIND, sent responsables de cadascuna d’elles les empreses enumerades a continuació:

NETMIND.NET

• Responsable: NETMIND, S.L.U.
• Domicili: C/ Almogàvers 123, 08018 Barcelona (Espanya)
• NIF: B59197970
• Contacte: info@netmind.es

BIT.ES

• Responsable: BIT Academy, S.L.U.
• Domicili: C/ Almogàvers 119 2º, 08018 Barcelona (Espanya)
• NIF: B65307183
• Contacte: info@bit.es

D’acord amb l’article 4.19 i la interpretació del considerant 37 del RGPD, aquestes empreses formen part d’un grup d’empreses constituït per una empresa que exerceix el control, NETMIND S.L.U, i les seves empreses controlades.

Així mateix, d’acord amb la interpretació del considerant 48 del RGPD, es considera legítima la compartició de dades entre les empreses del grup en tant que els responsables formen part d’un grup empresarial i poden tenir un interès legítim a transmetre dades personals dins del grup empresarial per a fins administratius interns, inclòs el tractament de dades personals de clients o empleats.

Qui són els col·lectius d’interessats?

• Persones que ens han proporcionat les seves dades en els diferents formularis dels llocs web per a realitzar consultes o obtenir informació sobre els nostres serveis i activitats.
• Persones que han sol·licitat rebre comunicacions sobre novetats, serveis, cursos i/o promocions de les empreses del grup NETMIND.
• Persones que es volen enviar les seves candidatures a processos de selecció de personal.
• Persones que requereixen accés a les zones privades dels llocs web amb serveis per a usuaris registrats
• Persones que desitgen inscriure’s en els cursos en línia

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

En NETMIND tractem les dades personals per a respondre a les demandes d’informació, respondre a les teves sol·licituds o prestar els serveis contractats.

En NETMIND utilitzarem les dades de contacte proporcionats per a respondre a les seves sol·licituds i consultes respecte als nostres cursos i serveis, ja siguin realitzades mitjançant el formulari disponible en els llocs web o dirigides a les adreces de correu electrònic de contacte que hi ha publicades.

• Dades tractades:
  
  • Direcció d’email
     
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms
  • Dades de localització: Ciutat i País
  • Dades professionals: Empresa i càrrec
     
• Legitimació:
  
  • Interès legítim de NETMIND per a aquest tractament de dades tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a rebre una resposta a les seves peticions.
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Enviament de comunicacions mitjançant la newsletter

• Dades tractades:
  
  • Direcció d’email
     
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms (només per a #AlwaysLearning Community)
• Legitimació:
  
  • Consentiment específic per a subscriure’s a la newsletter que es sol·licita a l’interessat en els formularis dels llocs web, sense que en cap cas la existència d’aquest consentiment condicioni la prestació de la finalitat principal de el formulari.
  • El consentiment també es considera que es dona de manera expressa en el cas de l’enviament de dades a través del formulari específic on els usuaris poden sol·licitar la subscripció al servei de newsletter.
     

Es tractaran les dades personals de les persones que volen presentar la seva candidatura als processos de selecció oberts per a NETMIND amb la finalitat de validar les candidatures a les posicions a les quals apliquen.

La recepció de candidatures es pot recolzar en l’ús de plataformes de programari externes, que com a prestadors del servei seran encarregats de tractament i disposen de les seves pròpies polítiques de privacitat.

• • SmartRecruiters.

• Dades tractades:
  
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms
  • Dades de contacte: Adreça email, número de telèfon i adreça postal
     
  • Fotografia
  • Dades de CV: Experiència professional, formació, coneixements, habilitats i una altra informació relacionada amb els requisits del lloc de treball.
  • Dades utilitzades per la plataforma programari per a les seves pròpies analítiques d’ús segons s’identifica en la seva política de privacitat.
• Legitimació:
  
  • Interès legítim de NETMIND per a gestionar les candidatures als processos de selecció oberts i tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a participar en aquests processos.
  • Tractament necessari per a l’execució d’un contracte en el qual l’interessat és part o per a l’aplicació a petició d’aquest de mesures precontractuals.
  • Consentiment expressat pels interessats en proporcionar les seves dades mitjançant el formulari específic per a aquest fi.
     

• Dades tractades:
  
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms
  • Dades de contacte: Adreça email, telèfon
  • Situació laboral (per a cursos subvencionats)
• Legitimació:
  
  • Interès legítim de NETMIND per a aquest tractament de dades tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a rebre una resposta a les seves sol·licituds.
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Alguns llocs web disposen d’una àrea privada per a usuaris registrats. NETMIND utilitzarem les dades registro proporcionats per a habilitar l’accés a l’àrea privada i prestar els serveis que en ella s’ofereixen.

• Dades tractades:
  
  • Direcció de correu
• Legitimació:
  • Interès legítim de NETMIND per a aquest tractament de dades tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a utilitzar els serveis de l’àrea privada del lloc web.
     
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Registre per a inscripció a cursos en línia

NETMIND tractarà les dades de les persones que desitgin contractar els cursos en línia que s’ofereixen en els llocs web.

Les dades proporcionades seran utilitzats per a gestionar la contractació i inscripció als cursos, proporcionar l’accés als cursos mitjançant la plataforma OpenClass®Virtual Learning Solution i gestionar l’expedient acadèmic dels alumnes.

• Dades tractades:
  
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms
  • Dades de contacte: Adreça email, telèfon i adreça postal
  • Dades professionals: Empresa i càrrec
  • Dades per a facturació: Identificació i adreça de facturació
• Legitimació:
  • Interès legítim de NETMIND per a aquest tractament de dades tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a participar en els cursos contractats.
     
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Per a realitzar el pagament dels cursos contractats d’utilitza la passarel·la de pagament Intuit Payments Gateway que aplica la seva pròpia política de privacitat. En cap cas NETMIND recull o emmagatzema dades de mitjans de pagament.

Registro para utilizar el servicio de chat

NETMIND requereix un registre previ per a identificar els usuaris que utilitzen el servei de xat incorporat en els llocs web.

• Dades tractades:
  
  • Dades d’identificació: Nom i cognoms
  • Dades de contacte: Adreça email, telèfon
  • Dades professionals: Empresa
• Legitimació:
  • Interès legítim de NETMIND per a identificar els usuaris del servei de xat.
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Registre per a deixar comentaris als articles del Knowledge Center

Per a poder deixar comentaris als articles del blog del Knowledge Center es requereix el registre de l’usuari que actua com a filtre previ per a evitar l’entrada de comentaris inapropiats o de tipus spam generats per bots maliciosos.

A petició de l’usuari, les dades informades es poden mantenir en el navegador en forma de cookie per a ser utilitzats en posteriors entrades..

• Dades tratades:
  • Dades d’identificació: Nom
  • Dades de contacte: Direcció de correu
  • Otres dades: lloc web del visitant
• Legitimació:
  • Interès legítim de NETMIND per a preservar la qualitat dels comentaris que es realitzen als articles en el seu Knowledge Center.
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

Analítiques de visites als llocs web

NETMIND fa ús de diverses tècniques per a recollir informació que pugui ser utilitzada per a obtenir dades analítiques de les visites i navegació per les pàgines dels nostres llocs web.

Aquestes analítiques es recolzen en l’ús de serveis externs que disposen de la seva pròpia política de privacitat:

• • Google Analytics
  • Facebook Pixel

És important remarcar que, tal com indiquen les seves polítiques de privacitat, aquestes empreses poden creuar les dades de navegació amb els seus registres interns a fi d’utilitzar-los per a la personalització d’anuncis, encara que no es tingui un compte registrat per als seus serveis.

• Dades tratades:
  • Identificadors en línia, incloent cookies d’identificació
  • adreces de protocol d’internet (IP) i identificadors de dispositius
  • Identificadors de clients
  • Informació continguda en les capçaleres HTTP de les sol·licituds enviades a través d’internet tal com el tipus de dispositiu, sistema operatiu i navegador des del qual es visiten les pàgines.
  • Informació proporcionada pel navegador tal com l’idioma preferit, zona horària i altres.
  • Dades de navegació en el lloc web: pàgines visitades.

Més informació a:

• • https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
  • https://www.facebook.com/policy.php

• Legitimació:
  • Interès legítim de NETMIND per a obtenir informació analítica sobre l’ús del lloc web per part dels visitants.
  • Consentiment donat lliurement per l’interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

A més de l’anterior, NETMIND podrà dur a terme altres tractaments de les dades personals. En aquest cas l’interessat rebrà la informació necessària en relació amb aquests tractaments i NETMIND sol·licitarà el seu consentiment si així resulta necessari.

Durant quant temps conservarà NETMIND les dades?

En general, les dades es conservaran durant el temps que sigui necessari per a complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per a determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar d’aquesta finalitat i del tractament de les dades.

Entre altres, implica que NETMIND conservarà les dades personals dels interessats pel temps que duri la vinculació amb nosaltres i, en el seu cas, durant el període que resulti necessari per a la formulació, l’exercici o la defensa de potencials reclamacions, o per a complir amb les obligacions legals que determini la legislació aplicable.

En el cas de les dades dels candidats que ens fan arribar les seves candidatures als processos de selecció publicats en la plataforma SmartRecruiters, les dades es mantindran a la disposició de NETMIND mentre el candidat voluntàriament no es doni de baixa en aquesta plataforma.

Una vegada finalitzat aquest termini, NETMIND es compromet a cessar el tractament de totes les dades personals, destruir-los, bloquejar-los o anonimitzar-los en la mesura que sigui possible per a la finalitat per a la qual es conservessin.

A qui es comunicaran les dades?

Les dades personals no se cediran a tercers, tret que sigui necessari per a donar resposta a la sol·licitud, estiguem obligats per una llei o l’interessat ens hagi donat el seu consentiment.

També pot ser que comuniquem les dades empreses que ens presten serveis relacionats amb l’activitat ordinària i administrativa de l’empresa en qualitat d’encarregats de tractament, nacionals o internacionals, en el marc de la prestació de serveis com ara, entre altres, proveïdors de serveis de correu electrònic, allotjament de serveis web, allotjament de servidors, serveis d’aplicacions de gestió en modalitat SaaS, arxiu de fitxers en el núvol i altres.

A continuació, es relació els proveïdors de serveis vinculats als llocs web de NETMIND:

Es tracten dades de menors?

Com es tracten les transferències internacionals?

Es consideren les assenyalis “DO NOT TRACK” (DNT) del navegador?

Les lleis d’alguns estats dels EUA, tal com la Califòrnia En línia Privacy Protection Act of 2003 (CalOPPA) ens exigeix que indiquem si respectem la configuració de “Do Not Track” en el seu navegador. NETMIND l’informa que s’adhereix als estàndards establerts en aquesta Política de Privacitat i no supervisa ni processa cap sol·licitud DNT del navegador web.

Quins són els drets dels interessats quan ens faciliten les seves dades?

En qualsevol moment l’interessat pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de les dades personals tractats per NETMIND, així com els d’oposició i limitació de el seu tractament.

Aquests drets podran ser exercit gratuïtament per l’interessat, i si escau per qui el representi, mitjançant sol·licitud escrita i signada, acompanyada de còpia del seu DNI o document equivalent que acrediti la seva identitat, dirigida a:

Ciutadans de la UE, el Regne Unit, Suïssa i resta del món excepte els EUA:

Per correu electrònic: privacy@netmind.es
Per correu postal: C/ Almogàvers 123, 08018 Barcelona (Espanya)

Ciutadans dels EUA:

Per correu electrònic: datamanager@netmind.net
Per correu postal: 296 South Main Street, Suite 300, Alpharetta, Geòrgia (USA)

En el cas de representació, es haurà de provar mitjançant document escrit i adjuntant còpia del DNI o document equivalent que acrediti la seva representació.

A més dels anteriors drets, l’interessat tindrà dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment mitjançant el procediment abans descrit, sense que aquesta retirada de consentiment afecti la licitud del tractament anterior a la retirada d’aquest. NETMIND podrà continuar tractant les dades personals de l’interessat en la mesura que la llei aplicable ho permeti o persisteixi qualsevol altra legitimació que el justifiqui.

Concretament, en el cas del servei d’enviament de comunicacions comercials, l’interessat té dret a revocar en qualsevol moment el consentiment prestat per a l’enviament de comunicacions comercials notificant a NETMIND que no desitja continuar rebent les mateixes. Per a això, l’interessat podrà o bé revocar el seu consentiment en la forma descrita en l’apartat anterior o bé utilitzar l’enllaç inclòs en cada comunicació comercial per a donar-se de baixa de la llista d’enviament de comunicacions electròniques.

NETMIND recorda a l’interessat que té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control pertinent (Agència Espanyola de Protecció de Dades).

Per què és important l’actualització de les seves dades?

És important que perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en ells. En cas contrari, no responem de la veracitat de els mateixos i les implicacions que pugui tenir en el seu tractament.

Quina és la política dels enllaços a altres llocs web?

El lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web que no estiguin sota la responsabilitat de cap de les empreses del grup NETMIND.

Qualsevol d’aquests enllaços és una cortesia per a facilitar-li l’accés a aquests llocs web de tercers i per a la seva conveniència. Els llocs vinculats cap a i des del nostre lloc web no estan necessàriament sota el control de NETMIND i, per tant, NETMIND no tindrà cap responsabilitat pel contingut o les pràctiques de privacitat dels llocs web enllaçats. Tingui en compte que altres llocs tindran les seves pròpies polítiques de privacitat que poden diferir d’aquesta política, i una vegada que ingressi a un altre lloc web, la seva política controlarà el seu ús d’aquest lloc web. Li recomanem que llegeixi la política de privacitat de qualsevol lloc web que visiti.

Quines mesures de seguretat s’apliquen en el tractament i custòdia de dades?

NETMIND declara que ha aplicat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per a garantir i poder demostrar que el tractament és conforme amb la legislació vigent i que es garanteix la protecció dels drets dels interessats.Per a això ha implantat un Sistema de Gestió de la Protecció de Dades Personals per a determinar i aplicar els mitjans tècnics i organitzatius al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades facilitades pels usuaris, sense perjudici d’informar que les mesures de seguretat en Internet no són inexpugnables.

Quina és la Polítca de Cookies?

Aquest lloc web, igual que la majoria dels llocs web en Internet, usa cookies per a millorar l’experiència de l’usuari. En nostra [netmind_text string=»cookie-policy» lang=es] trobarà informació sobre què són les cookies, quin tipus de cookies utilitza aquest portal, com pot desactivar les cookies en el seu navegador i com desactivar específicament la instal·lació de cookies de tercers. Preguem que llegeixi atentament nostra [netmind_text string=»cookie-policy» lang=es] abans de continuar navegant en el nostre lloc web.

Com actualitzem la Política de Privacitat?

NETMIND es reserva el dret de modificar els termes d’aquesta Política de Privacitat, en qualsevol moment i al nostre exclusiu criteri.

La versió més recent de la política de privacitat es reflecteix en la data de la versió situada en la part superior d’aquesta Política de Privacitat. Totes les actualitzacions i esmenes entren en vigència immediatament després de la notificació, que podem proporcionar per qualsevol mitjà, inclosa, entre altres, la publicació d’una versió revisada d’aquesta política de privacitat o una altra notificació en els llocs web de NETMIND.

Li recomanem que revisi aquesta política de privacitat sovint per a mantenir-se informat dels canvis que puguin afectar-lo. Les nostres còpies d’aquesta política de privacitat emmagatzemades electrònicament o d’una altra manera es consideren la còpia veritable, completa, vàlida, autèntica i exigible de la versió d’aquesta política de privacitat que estava vigent en cada data respectiva en la qual va visitar el lloc de NETMIND.

L’ÚS DEL LLOC WEB DESPRÉS DE LA NOSTRA PUBLICACIÓ D’UN AVÍS DE CANVI CONSTITUIRÀ L’ACCEPTACIÓ VINCULANT D’AQUESTS CANVIS.

Aquest Avís Legal regula l’accés i utilització dels llocs web sota els dominis que són titularitat de les empreses de el grup Netmind i que estan a disposició dels usuaris d’Internet. S’entén per usuari la persona que accedeixi, navegui, utilitzi o participi en els serveis i activitats d’aquests llocs web.

Aquests llocs web compleixen amb el que estableix la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades personals

Netmind podrà alterar en qualsevol moment i sense avís previ, el disseny, presentació i/o configuració dels llocs web, així com alguns o tots els serveis, i afegir serveis nous.

Les empreses que formen part de el grup Netmind són:

• NETMIND, S.L.U.
• BIT Academy, S.L.U.
• NETMIND International, LLC
• B2T Training, LLC

DADES DE TITULARITAT

ACCEPTACIÓ DE L’USUARI

La utilització d’aquests llocs web implica la plena acceptació de les disposicions incloses en aquest Avís Legal i Condicions Generals d’Ús en la versió publicada per NETMIND en el moment en què l’Usuari accedeixi als llocs web.

La utilització de certs serveis oferts als Usuaris a través d’aquests llocs web pot trobar-se sotmesa a condicions particulars pròpies que, segons els casos substitueixen, completen i / o modifiquen les presents Condicions Generals d’Ús. Per tant, amb anterioritat a la utilització d’aquests serveis, l’Usuari també ha de llegir atentament i acceptar les corresponents condicions particulars pròpies.

CONDICIONS GENERALS D’ÚS

L’accés als llocs web per part dels usuaris té caràcter lliure i gratuït, i queda expressament prohibit qualsevol ús diferent a la finalitat d’aquests.

L’usuari es compromet a fer un ús diligent dels mateixos i dels serveis accessibles des d’aquests llocs web, així com mantenir el degut respecte als altres usuaris.

Entre d’altres, aquest compromís implica que:

• L’usuari es compromet a utilitzar els llocs web, els continguts i serveis amb total subjecció a la Llei, als bons costums i les presents condicions d’ús i, si escau, les condicions particulars.

De la mateixa manera l’usuari s’obliga a no utilitzar els llocs web o els serveis que es prestin a través d’ells amb fins o efectes il·lícits o contraris a l’contingut d’aquest avís legal, lesius dels interessos o drets de tercers, o que de qualsevol forma pugui danyar, inutilitzar o deteriorar els llocs web o els seus serveis o impedir una normal utilització dels llocs web per altres Usuaris.

• L’usuari es compromet expressament a no destruir, alterar, inutilitzar o, de qualsevol altra forma, danyar les dades, programes o documents electrònics i altres que es trobin en els llocs web.
• L’usuari es compromet a no obstaculitzar l’accés a altres usuaris a el servei mitjançant el consum massiu dels recursos informàtics a través dels quals NETMIND presta el servei, així com realitzar accions que danyin, interrompin o generin errors en aquests sistemes o serveis.
• L’usuari es compromet a no introduir programes, virus, macros, scripts, applets, controls ActiveX o qualsevol altre dispositiu lògic o seqüència de caràcters que causin o siguin susceptibles de causar qualsevol tipus d’alteració en els sistemes informàtics de NETMIND o de tercers.
• L’usuari es compromet a no obtenir informacions, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i / o imatge, fotografies, enregistraments, programari i en general, qualsevol classe de material accessible a través dels llocs web o dels serveis oferts en el mateix.
• L’usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com ara els comentaris, fòrums d’opinió o pàgines obertes a al lector) que NETMIND pugui oferir al seu lloc web ia no emprar-los per incórrer en activitats il·lícites o contràries a la bona fe ia l’ordenament legal; difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d’apologia de terrorisme o que atempti contra els drets humans.
• De conformitat amb la política anti-spam L’usuari de de NETMIND l’usuari s’obliga a abstenir d’utilitzar i recaptar dades a partir de llistes de distribució a les quals es pugui accedir a través de les informacions i serveis continguts en els llocs web per a la realització d’activitats amb fins promocionals o publicitaris així com de remetre comunicacions comercials de qualsevol classe ia través de qualsevol suport no sol·licitats ni prèviament consentits per NETMIND i / o els interessat.
• En cap cas s’autoritza l’ús de les adreces de correu i dades de contacte publicats en aquests llocs web per incorporar-los a bases de dades que puguin ser utilitzades per a campanyes de màrqueting per a les que NETMIND no hagi prestat el seu consentiment.

L’Usuari que incompleixi intencional o culpablement qualsevol de les precedents obligacions i compromisos haurà de respondre per tots els danys i perjudicis que causi.

REGISTRE A LA WEB I CONTRASENYES

Amb caràcter general l’accés als serveis i continguts dels llocs web no exigeix la prèvia subscripció o registre dels Usuaris. No obstant això, la utilització d’alguns dels serveis pot estar condicionada al previ ompliment de l’corresponent registre d’Usuari, seleccionant l’identificador (ID o login) i la contrasenya que l’Usuari es compromet a conservar i a fer servir amb la diligència deguda.

• Si per a la utilització d’un servei en els llocs web, l’usuari ha de procedir al seu registre, aquest serà responsable d’aportar informació veraç i lícita.

Añadido: A aquests efectes, l’Usuari garanteix l’autenticitat de totes aquelles dades que comuniqui com a conseqüència de l’emplenament dels formularis necessaris per a la subscripció dels Serveis.De la mateixa, manera, serà responsabilitat de l’Usuari mantenir tota la informació facilitada a NETMIND permanentment actualitzada de manera que respongui, en cada moment a la situació real de l’Usuari. En tot cas l’Usuari serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a NETMIND o a tercers per la informació que faciliti.

• Si com a conseqüència de l’registre, es dotarà l’usuari d’una contrasenya, aquest es compromet a fer un ús diligent ia mantenir en secret la contrasenya per accedir a aquests serveis. Els usuaris són responsables de l’adequada custòdia i confidencialitat de qualsevol identificador i / o contrasenya que li siguin subministrades per NETMIND i es comprometen a no cedir el seu ús a tercers, ja sigui temporal o permanentment, ni a permetre el seu accés a persones alienes. Serà responsabilitat de l’usuari la utilització il·legítima dels serveis per part d’un tercer que empri a aquest efecte una contrasenya obtinguda a causa d’una utilització no diligent o de la pèrdua d’aquesta per part de l’usuari.
• L’usuari està obligat a notificar de forma immediata a NETMIND qualsevol fet que permeti l’ús indegut dels identificadors i / o contrasenyes, tals com el robatori, pèrdua, o l’accés no autoritzat als mateixos, per tal de procedir a la seva immediata cancel·lació. Mentre no es comuniquin aquests fets, NETMIND quedarà eximit de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l’ús indegut dels identificadors i / o contrasenyes per tercers no autoritzats..
• Alguns dels serveis i continguts oferts per NETMIND poden trobar-se subjectes a contractació prèvia de l’servei i a el pagament d’una quantitat de diners en la forma que es determini en les condicions generals de contractació, en aquest cas es posaran a la seva disposició de forma clara de acord amb la legislació de protecció dels consumidors..
• Quan sigui necessari que l’usuari es registri o aporti dades personals per poder accedir a algun dels serveis, la recollida i el tractament de les dades personals dels usuaris serà d’aplicació el que disposa l’apartat de PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS d’aquest Avís Legal , així com el que disposen les Condicions de Registre si n’hi ha..
• Queda prohibida la contractació de productes o serveis a través d’aquests llocs web per part de menors d’edat, havent d’obtenir degudament i amb anterioritat, el consentiment dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran considerats com responsables dels actes que portin a terme els menors al seu càrrec.

LIMITACIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITATS

NETMIND es compromet a realitzar els seus millors esforços per evitar qualsevol error en els continguts que poguessin aparèixer en els llocs web. En qualsevol cas, netmind estarà exempta de qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure a la falta d’exactitud, exhaustivitat, actualitat, així com a errors o omissions dels quals poguessin emmalaltir les informacions i serveis continguts d’aquests llocs web o altres continguts als que es pugui accedir a través aquests ni assumeix cap deure o compromís de verificar ni de vigilar els seus continguts i informacions.

Així mateix, NETMIND no garanteix la disponibilitat, continuïtat ni la infal·libilitat de l’funcionament dels llocs web, i en conseqüència exclou, en la màxima mesura permesa per la legislació vigent, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure a la falta de disponibilitat o de continuïtat de l’funcionament dels llocs web i dels serveis habilitats en aquests, així com als errors en l’accés a les diferents pàgines web oa aquelles des de les que, si escau, es prestin aquests serveis.

NETMIND tampoc garanteix que els llocs web i els corresponents servidors estiguin lliures de virus i no es fa responsable dels possibles danys o perjudicis que es puguin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivat per causes alienes a NETMIND, de retards o bloquejos en l’ús d’aquest sistema electrònic causats per deficiències de línies de comunicació o sobrecàrregues en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com també de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de NETMIND.

NETMIND exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota índole que puguin deure a possibles serveis prestats per tercers a través d’aquests llocs web així com als mitjans que aquests habiliten per gestionar les sol·licituds de servei, i concretament, de manera enunciativa i no limitatiu: pels actes de competència deslleial i publicitat il·lícita com a conseqüència de la prestació de serveis per tercers a través dels llocs web, així com a la falta de veracitat, exactitud, exhaustivitat, vicis, defectes, pertinència i / o actualitat dels continguts transmesos, difosos, emmagatzemats, rebuts, obtinguts, posats a disposició o accessibles mitjançant els serveis prestats per tercers a través d’aquests llocs web.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els drets de propietat industrial i intel·lectual d’aquests llocs web i dels seus continguts (textos, imatges, gràfics, logotips, dissenys, sons, àudio, vídeo, i codi font utilitzat per a la seva programació) pertanyen, com a autor d’obra col·lectiva o com cessionària, a NETMIND i les empreses del seu grup o, si escau, a terceres parts.

Qualsevol denominació, disseny i / o logotip, així com qualsevol producte o servei oferts i reflectits en aquesta pàgina web, són marques degudament registrades per NETMIND i les empreses del seu grup, per les seves societats filials i / o dominades per tercers. Qualsevol ús indegut de les mateixes per persones diferents del seu legítim titular i sense el consentiment exprés i inequívoc per part d’aquest podrà ser denunciat i perseguit a través de tots els mitjans legals existents en l’Ordenament Jurídic espanyol i / o comunitari.

Els continguts subministrats per netmind estan subjectes als drets de propietat intel·lectual i industrial i són titularitat exclusiva de NETMIND o de les persones físiques o jurídiques que s’informi. Mitjançant l’adquisició d’un producte o servei, NETMIND no confereix a l’adquirent cap dret d’alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre el mateix, reservant-netmind tots aquests drets. La cessió dels citats drets precisarà el previ consentiment per escrit per part de la titular dels mateixos, de manera que el client no podrà posar a disposició de terceres persones aquests continguts.

Els drets de propietat intel·lectual i marques de tercers estan destacats convenientment i han de ser respectats per tot aquell que accedeixi a aquesta pàgina, no essent responsabilitat de NETMIND l’ús que l’usuari pugui portar a terme a l’respecte, recaient la responsabilitat exclusiva en la seva persona.

Queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquests llocs web, amb qualsevol fi, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de NETMIND.

L’usuari pot visualitzar tots els elements, imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los al disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, única i exclusivament, per al seu ús personal i privat, quedant, per tant, terminantment prohibida la seva utilització amb altres fins, la seva distribució, així com la modificació o supressió de la informació, contingut o advertències d’aquests llocs web sense la prèvia autorització per escrit de NETMIND.

L’usuari es compromet a respectar els drets de propietat industrial i intel·lectual titularitat de NETMIND i de tercers.

NETMIND pot proporcionar l’accés a tot tipus d’informacions, serveis, programes o dades a Internet que poden pertànyer a terceres persones, en aquest cas seran d’aplicació els drets de propietat intel·lectual estipulats pels seus propietaris.

NETMIND reconeix la propietat intel·lectual, entre d’altres, de les següents marques registrades per tercers reconeguts:

• The APMG International AgilePM and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
• The APMG International AgilePgM and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited. All rights reserved.
• The APMG-International AgileBA and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
• The APMG International Change Management and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
• The APMG International ISO/IEC 20000 and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
• APMG International ISO/IEC 20000 is a trademark of The APM Group Limited. All rights reserved.
• APMG International Change Management is a trademark of The APM Group Limited. All rights reserved.
• APMG International Lean IT is a trademark of The APM Group Limited. All rights reserved.
• AgilePM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved.
• AgilePgM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved.
• DSDM®, Atern®, AgilePM®, AgileBA® and Agile Pgm® are Registered Trade Marks of Agile Business
• Consortium Limited in the United Kingdom and other countries. AgilePM™ is a Trade Mark of Agile Business Consortuium Limited.
• AgileBA® is a registered trademark of Agile Business Consortium Ltd. All rights reserved.
• ITIL®, MoP®, PRINCE2® are Registered Trade Marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
• The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
• SAFe and Scaled Agile Framework are registered trademarks of Scaled Agile, Inc.
• PMI®, PMP®, CAPM®, PMBOK®, PMI-PBA®, PMI-ACP® son certificaciones de marcas y marcas registradas de Project Management Institute Inc.
• IIBA®, el logotipo de IIBA®, BABOK® and Business Analysis Body of Knowledge® son marcas registradas de propiedad del International Institute of Business Analysis.
• Lean IT Association logo is a registered trademark of the Lean IT Association LLC. All rights reserved.
• Lean IT Foundation logo is a trademark of Lean IT Association LLC.
• Lean IT Kaizen logo is a trademark of Lean IT Association LLC.
• Lean IT Leadership logo is a trademark of Lean IT Association LLC.
• Lean IT Professional logo is a trademark of Lean IT Association LLC.
• Lean IT Association Training Partner logo is a trademark of Lean IT Association LLC.
• LEGO, the LEGO logo, SERIOUS PLAY, the Minifigure and the Brick and Knob configurations are trademarks of the LEGO Group.
• Accredited Kanban Trainer and Kanban Coaching Professional are registered trademarks of Kanban University Inc.
• Play To Growth es una marca registrada de Play To Growth SL
• Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.

Així mateix, s’ha de reconèixer qualsevol marca registrada de tercers que no estigui inclosa en aquesta llista i estigui igualment identificada de forma adequada mitjançant els símbols corresponents.

D’altra banda:

• Netmind®, Bit®, OfficeMind®, TechMind®, OpenClass® i We Know IT®, són marques registrades per NETMIND.

ENLLAÇOS DE TERCERS

En el cas que en els llocs web es disposessin enllaços o hipervincles cap a altres llocs d’Internet, Netmind no exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs i continguts, ni tindrà cap responsabilitat pel contingut, condicions d’ús o polítiques de privacitat d’aquests llocs enllaçats. Recordeu que altres llocs tindran les seves pròpies condicions d’ús i polítiques de privacitat que poden diferir d’aquest Avís Legal, i un cop que ingressi a un altre lloc, les seves polítiques controlaran el seu ús d’aquest lloc. Us recomanem que llegiu les condicions d’ús i la política de privacitat de qualsevol lloc que visiteu.

En cap cas NETMIND garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat ni validesa de qualsevol material o informació continguda en cap dels enllaços a altres llocs web d’Internet.

Aquests enllaços es proporcionen únicament per informar l’Usuari sobre l’existència d’altres fonts d’informació sobre un tema concret, i la inclusió d’un enllaç no implica l’aprovació de la pàgina web enllaçada per part de NETMIND.

NETMIND tan sols autoritza mencions als seus continguts en altres llocs web, amb el tractament que aquests considerin sempre que sigui respectuós, compleixi la legislació vigent i en cap cas reprodueixin, sense la deguda autorització, els continguts de NETMIND.

PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

NETMIND adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la protecció de les dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament i / o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats. Tot això, d’acord amb el que estableix la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

L’usuari podrà proporcionar als NETMIND les seves dades de caràcter personal a través dels diferents formularis que a aquest efecte apareixen en els llocs web. Aquests formularis incorporen un enllaç a la Política de Privadesa.

De la mateixa manera, netmind podrà obtenir dades de caràcter personal originats per la seva navegació i / o ús d’aquests llocs web, d’acord amb la nostra política de privacitat.

Preguem llegeixi atentament la nostra Política de Privacitat abans de facilitar les seves dades de caràcter personal.

ÚS DE COOKIES

Aquests llocs web, a l’igual que la majoria dels llocs web a Internet, fa servir cookies per millorar l’experiència de l’usuari. A la nostra [netmind_text string=”cookie-policy” lang=es] trobareu informació sobre què són les galetes, quin tipus de cookies utilitza aquest portal, com pot desactivar les cookies en el seu navegador i com desactivar específicament la instal·lació de cookies de tercers.

Preguem llegeixi atentament la nostra [netmind_text string=”cookie-policy” lang=es] abans de continuar navegant al nostre lloc web

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS DE L’AVÍS LEGAL

NETMIND es reserva expressament el dret a modificar el present avís legal sense notificació prèvia. En conseqüència, l’Usuari ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es procedeixi a utilitzar els llocs web, ja que aquest Avís Legal pot sofrir modificacions.

L’usuari reconeix i accepta que és la seva responsabilitat revisar els llocs web i el present Avís Legal.

LLEI I JURISDICCIÓ

Totes les qüestions que es suscitin entre NETMIND i l’usuari relatives a la interpretació, compliment i validesa de el present Avís Legal es regiran per les seves pròpies clàusules i, en el que en aquells temes no previstos, d’acord amb la legislació espanyola, sotmetent-se expressament les parts a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de domicili de l’empresa titular de la pàgina web de NETMIND.

La Direcció de NETMIND, S.L.U. considera que, per a aconseguir els objectius estratègics definits per a la companyia, aquesta ha de treballar sota el marc de referència de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

Per això assumeix, promou i impulsa aquesta Política de Qualitat, el principal objectiu de la qual és garantir que s’identifiquen les necessitats i expectatives dels clients i altres parts interessades pertinents, complint al mateix temps, amb els requisits legals aplicables i altres requisits que l’organització subscrigui i que puguin afectar el servei ofert.

Per a aconseguir aquest objectiu NETMIND, S.L.U. es compromet a:

• Treballar totalment orientat al client
• Posar a la disposició dels treballadors els recursos i procediments necessaris
• Treballar per a la contínua millora i adequació d’aquests procediments
• Treballar per a la correcta adequació de les persones als llocs de treball, facilitant la formació i les eines necessàries perquè puguin exercir correctament les seves funcions
• Treballar perquè els recursos i el temps siguin utilitzats de manera eficient i eficaç
• Facilitar el treball col·laboratiu i en equip
• Revisar i millorar de manera contínua el correcte funcionament del Sistema de Gestió de la Qualitat
• Difondre aquesta Política de Qualitat a tots els seus col·laboradors.
• La integració dels requisits amb les diferents àrees de negoci, a partir de la identificació dels factors interns i externs que afecten l’Organització, la identificació dels processos, el coneixement profund de les expectatives i requisits de les parts interessades i l’anàlisi de riscos són la base per a assegurar el compliment d’aquestes expectatives i promoure l’augment de la satisfacció de les parts interessades.

Així mateix, la direcció de NETMIND, S.L.O. espera que els seus col·laboradors sentin seva aquesta política de qualitat i treballin en la mateixa direcció.

Netmind, sl posa a la disposició de tots els interessats el compte quality@netmind.es per a atendre els seus suggeriments.

Les companyies del grup acreditades amb la certificació ISO 9001:2015 són:

Netmind, S.L.U.

Número d’acreditació: ER-0253/2000 – 001/00

Bit Academy, S.L.U.

Número d’acreditació: ER-0253/2000 – 003/00U

En usar el lloc de Netmind, vostè accepta aquestes polítiques d’ús. Netmind S.L.U. es reserva el dret, a la seva discreció, de canviar, modificar, afegir o suprimir parts dels presents termes en qualsevol moment. El visitant ha de revisar periòdicament si aquests termes han canviat. L’ús continu del lloc web després de la incorporació de canvis als presents termes implicarà l’acceptació d’aquests canvis.

En el cas que no acceptés els termes aquí descrits, pot remetre’ns qualsevol comentari a l’email info@netmind.es.

POLÍTICA DE VENDA

• L’usuari haurà de realitzar la inscripció en el curs o esdeveniment interessat a través de la pàgina web emplenant el formulari a aquest efecte en la corresponent pàgina d’inscripció. Una vegada hagi rebut confirmació de la recepció de la seva sol·licitud per part de Netmind S.L.U, l’usuari haurà de realitzar el pagament i enviar via email a info@netmind.es el comprovant d’aquest si l’ha realitzat per transferència o bé comunicar el pagament per Stripe o TPV Virtual.
• Els cursos en línia es realitzaran a través de la plataforma de formació en línia de Netmind S.L.U. L’usuari rebrà detalls per a la connexió amb prèvia antelació a l’inici del curs.
• L’usuari no estarà formalment inscrit fins que no hagi realitzat la inscripció i el pagament d’aquesta. Una vegada realitzat això quedarà confirmada la seva inscripció. Totes les inscripcions que no hagin estat abonades en un termini de 5 dies abans de la data d’inici del curs seran anul·lades i perdran la seva reserva de plaça. Si arribat el dia d’inici del curs o esdeveniment l’usuari no té formalitzat el pagament, l’usuari no tindrà dret a plaça i per tant el seu dret a assistència en el curs reservat.
• Els pagaments podran realitzar-se mitjançant el nostre TPV virtual usant targetes dèbit/crèdit, Stripe, o bé mitjançant ingrés/transferència bancària en la/s compta/s indicades per a tal efecte.

CONTINGUT DEL CURS

• Netmind S.L.U. proporcionarà el curs a l’alumne sobre la base del publicat en la web corporativa.
• Qualsevol detall sobre el curs, consell o recomanació, que no estigui explícit en la web, pot ser consultada per email.
• Netmind S.L.U. pot corregir qualsevol error tipogràfic o omissió en la web, pressupost o un altre document en referència al curs.
• Netmind S.L.U. pot introduir canvis en el curs, sense notificació a l’alumne, per motius de compliance o per exigència del propietari intel·lectual del material a impartir.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ

L’usuari té dret a la devolució de l’import de la inscripció en els següents termes i condicions:

• Les cancel·lacions han d’informar-se per escrit, enviant un email a info@netmind.es. No s’accepten cancel·lacions informades per cap altre canal. En aquest email han de constar totes les dades de la inscripció, incloent: Nom del curs, nom i cognoms de l’alumne, data inscripció, dades de contacte i motiu de la cancel·lació.
• Per a les cancel·lacions rebudes amb més de 30 dies naturals previs al començament del curs es reemborsarà el 100% de l’import abonat.
• Cancel·lacions amb entre 30 dies i 7 dies naturals previs al començament del curs es reemborsarà el 50% de l’import abonat.
• Cancel·lacions amb menys de 7 dies naturals d’anticipació no donarà dret a cap devolució.
• D’igual forma, les inscripcions en les quals ja s’hagi realitzat el lliurament de claus d’usuari i contrasenya per a accedir als continguts no tindran cap mena de devolució.
• Les devolucions es realitzaran dins dels 15 dies naturals posteriors a la sol·licitud de cancel·lació, per transferència electrònica a nom de qui la va realitzar.
• En cas de no assistència al curs per part de l’alumne, una vegada iniciat el mateix, no es reemborsarà cap quantitat, en concepte de cancel·lació.

POLÍTICA DE SUBSTITUCIÓ

Si la persona inscrita no pot participar en el curs, es podrà substituir per una altra persona. En qualsevol cas, la persona que vagi a assistir en substitució de la inicialment inscrita haurà d’emplenar també la seva inscripció, complir amb els requisits d’admissió del curs i sol·licitar el canvi a info@netmind.es.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ PER NETMIND, S.L.U.

Netmind, S.L.U. es reserva el dret de posposar o cancel·lar un esdeveniment/curso si no hi ha suficients persones inscrites, o si els formadors, per causa major justificada no poguessin assistir. En aquests casos, s’oferiran dues opcions:

• Mantenir la inscripció per a la següent convocatòria.
• Reintegrar totalment els pagaments rebuts per inscripcions.
• En qualsevol dels casos, no hi haurà possibilitat expressa de cap altre tipus de compensació.

MATERIAL LLIURAT EN ELS CURSOS

El material necessari per al seguiment del curs lliurat al seu inici, com ara llicències de continguts o similars. Si aquestes llicències s’han utilitzat, no podran ser retornades en cas de cancel·lació.